Menu

Trợ giúp

Xác minh tài khoản

Tài liệu cần thiết

Do các yêu cầu quy định, TRDX có nghĩa vụ tuân theo các quy trình AML nghiêm ngặt. Vì lý do đó, mỗi khách hàng được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi bản sao của các tài liệu thích hợp.

Để xác minh tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi bản sao của ba tài liệu cơ bản:

Bằng chứng nhận dạng

Để chứng minh danh tính của mình, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi bản sao Hộ chiếu hoặc Chứng minh nhân dân của bạn (bản sao bằng lái xe sẽ không được chấp nhận).

  • Tài liệu phải hợp lệ
  • Bản sao phải có màu (bản sao đen trắng sẽ không được chấp thuận)
  • Tất cả thông tin trên tài liệu phải rõ ràng và dễ nhìn thấy (bản sao không được làm mờ)
  • Tất cả các góc và cạnh của tài liệu phải hiển thị (tài liệu không thể bị cắt)

Bằng chứng cư trú

Để chứng minh địa chỉ cư trú của bạn, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi bản sao Hóa đơn Tiện ích gần đây của bạn (gas, nước, điện, TV / Internet, điện thoại cố định hoặc Sao kê ngân hàng). Ngày phát hành tài liệu không được quá 6 tháng. Các chứng từ được tạo bằng điện tử (hóa đơn điện tử/ sao kê điện tử) không được chấp nhận. Điều đó có nghĩa là chúng tôi chỉ có thể phê duyệt các tài liệu, mà:

  • đang đến trực tiếp địa chỉ cư trú của bạn qua đường bưu điện, hoặc
  • đã được lấy trực tiếp từ nhà cung cấp (tức là bảng sao kê ngân hàng mà bạn đã nhận được từ chi nhánh ngân hàng địa phương của bạn)

Bằng chứng đặt cọc

Loại tài liệu được sử dụng làm bằng chứng tiền gửi phụ thuộc vào phương thức thanh toán mà bạn sẽ chọn để ghi có vào tài khoản giao dịch của mình.